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净化制药装备市场环境 向假冒伪劣产品说“不”
http://www.xfdzjx.com 2019-07-19 13:49:53 制药站

  日前,有制药装备企业表示,前段时间,有客户打过来电话说是刚买的真空泵不抽真空,要求退货。经客服多次沟通,并要求对方拍来产品近照,发现对方的产品虽打着公司的标签,但的确非公司的出厂产品。

  该企业人员指出,“外观酷像,仔细辨认不同之处很多,原来对方是在网上买到假货,客户也是一时图便宜,没想到是假产品,追悔莫及,关键是维修都成了问题,产品外观看似一样,里面的产品配置、规格材质都不相同,修都没办法给他修。”

  随着时代的发展,互联网平台为很多制药装备经销商都开辟了新的销售渠道,然而根据很多客户反应,很多网店打着某公司名字低价格销售假冒产品,通过冒充知名产品、贴牌设备等造假行为,不仅侵害了消费者权益,同时也给正规厂家的名誉带来严重的损害。

  市场上,假冒伪劣产品也充斥其中。与德国制造相比,国产的制药装备水平差距明显,部分企业还会为了眼前一时利益,选用劣质廉价的原材料、低水平制造,打造假冒伪劣的产品,严重阻碍了整个产业的发展。

  业内表示,一些厂家会夸大设备实际功能,出厂的产品假冒伪劣、鱼龙混杂,严重损害用户的利益,给厂家生产带来阻碍,且消耗一定的维修成本,造成很大的的经济损失。

  从大部分用户角度来看,比起不按规范设计、偷工减料、夸大产品性能的便宜设备,他们宁愿花大价钱引进昂贵的进口设备,以保持生产稳定、可持续,给企业带来效益。

  这也提醒国产制药装备企业提升信誉程度,做到外树形象,内强质量,一点一滴铸就信誉,同时需要站的高,看的远,为客户解决难题,带给客户实打实的价值。

  当前,“工匠精神”是制药装备企业值得学习的榜样精神,企业有必要将这种精神融入企业发展理念,使之成为该企业每个员工的一种习惯。

  另外,在行业集中度不断提升,市场竞争愈加激烈的背景下,售后服务水平也越来越重要,制药装备企业应加强售后服务水平的提升,建立符合自身形象的一套服务体系,助力制药装备产品更有价值的同时,也为企业的形象添砖加瓦,从而吸引更多的客户群体。

  有制药装备企业表示,“老客户都知道我们产品的购买渠道,也相信我们的产品质量,新客户大部分是通过展会认识,或者是老客户转比例介绍的,其他企业想仿、想盗用我们的产品图也难售出去。”

  对于消费者而言,真所谓“吃一见长一智”,这也提醒客户消费购买产品时应该擦亮眼睛,切勿一时贪小便宜,应通过正规可靠的渠道购买产品,才能享受正规厂家所提供的优质服务以及售后保障。

  同时,就市场环境而言,应加强市场监管整治力度,打击假冒伪劣商品,从而维护市场公平有序竞争,保护企业创新研发的热情,并守护产品质量安全底线,从而保障消费者权益。

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